発送時期について

ご注文確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送手配をさせていただきます。
※「コンビニ決済」をご利用のお客様は、ご入金確認後より3営業日以内での発送となります。

発送後、通常1～3日程度でのお届けとなりますが、天候や交通状況等により遅延が発生する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※配達日時の指定は承っておりません。発送準備が整い次第、順次発送いたします。
※発送完了後は「注文履歴ページ」より【追跡番号】および【配送状況確認ページへのリンク】をご確認いただけます。

同梱・分割発送について

ご注文後の同梱・分割発送のご対応はできかねます。

・同時にご注文いただいた商品は、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
・別々のご注文につきましては、それぞれ個別発送となります。

ご注文の際は内容をご確認のうえ、お間違いのないようご注意ください。

送料について

長期不在・宛先不明の場合

長期不在や宛先不明などの理由により配達ができず、再発送をご希望される場合は、別途再発送手数料を頂戴いたします。

商品が初回発送から7日以内にお受け取りいただけなかった場合、当社に商品が返送され次第、再発送のご案内メールをお送りいたします。

なお、初回発送から1ヶ月以内にお受け取りがない場合や、再発送のご案内にご返信をいただけなかった場合は、商品受け取りの意思がないものとみなし、再送のご対応はいたしかねます。その際の代金の返金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

また、受け取り辞退や長期不在、再発送対応が繰り返される場合は、当サイトのご利用を制限させていただく可能性がございます。
商品は必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

予約商品の発送について

予約商品の発送予定日は、各商品の購入画面にてご確認いただけます。
なお、発送予定日（または到着予定日）は、ご注文日より2か月以内に発送される予定です。あらかじめご了承ください。